Un devis clair et sans mauvaise surprise est la base d’un chantier réussi. Pourtant, dans la rénovation et la construction, des frais cachés surgissent souvent : options non chiffrées, matériaux “équivalents” imposés, plus‑values et suppléments logistiques. Voici une méthode concrète pour les repérer, les faire expliciter et les éviter avant de signer.
Décrivez vos travaux (2 min). Nous vous mettons en relation avec des pros disponibles et compétitifs, près de chez vous.
Dépose, évacuation, protection des sols/mobiliers, échafaudages et accès compliqués sont parfois “oubliés” ou groupés dans une ligne floue. Exigez une décomposition poste par poste.
La mention “ou équivalent” peut masquer un downgrade (qualité, épaisseur, finition). Demandez marque, référence, normes, et une ligne de plus‑value si la référence change.
Fixations, mastics, apprêts, raccords : cumulés, ils pèsent. Un forfait consommables raisonnable peut être accepté s’il est plafonné.
Surprise à l’ouverture (charpente, plomberie ancienne). Prévoyez une procédure d’avenant avec validation écrite et chiffrage avant tout travaux supplémentaire.
| Poste | Risque caché | Comment l’éviter |
|---|---|---|
| Accès & échafaudage | Forfait “à définir” ou hors devis. | Exiger un chiffrage détaillé (montage, location, garde‑corps), durée et surface. |
| Dépose & évacuation | Quantités minimisées, déchetterie non incluse. | Demander m³/tonnage, filière de traitement, coûts de transport. |
| Fournitures | “Ou équivalent” = changement de gamme. | Marque/réf., fiches techniques, tolérance qualité, plus‑value si substitution. |
| Main‑d’œuvre | Heures supplémentaires non prévues. | Préciser nature du prix (forfait/quantité), taux horaire additionnel, plafonds. |
| Essais & mises en service | Non inclus (élec., VMC, chauffage). | Mentionner essais, réglages, certifications, notices & formation. |
| Finitions | Peintures/sols “hors lot”. | Lister finitions inclues/exclues, surfaces, teintes, calepinage. |
| Garanties & SAV | Déplacements facturés, garanties limitées. | Clarifier durées, étendue (pièces/MO/déplacement), procédures. |
Comparez toujours des devis à périmètre identique : mêmes quantités, matériaux, finitions et garanties.
Acceptez‑la si l’indexation est encadrée (indice, fréquence, plafond). Refusez la révision “à la discrétion de l’entreprise”.
Des délais réalistes + pénalités modérées protègent en cas de dérive. Précisez causes légitimes de report (météo, pièces manquantes).
Étalez selon l’avancement (ex. 30 % / 40 % / 30 %). Retenez une part à la levée des réserves.
Prévoyez une réception contradictoire avec PV. Les réserves doivent être levées dans un délai donné.
Demandez que chaque option (meilleure isolation, gamme supérieure, coloris premium) soit chiffrée séparément avec impacts sur délais. En cas de modification en cours de chantier, imposez un avenant écrit (prix, délai, description technique) signé avant exécution.
Exigez un BPU (bordereau des prix unitaires) pour les quantités variables : terrassement, déchets, petites maçonneries. Ça évite les surprises.
Les produits sur commande (menuiseries, PAC, panneaux) imposent des délais. Un planning réaliste, mis à jour, limite les coûts indirects.
En rénovation, prévoir une provision pour imprévus (5–10 %). Tout travaux “surprise” doit faire l’objet d’un chiffrage et d’un accord écrit.
Marques, références, épaisseurs, normes. Pas de “équivalent” sans validation.
M², ml, unités, localisation des ouvrages. Tolérances et méthodes de métrés.
Nature du prix (forfait/unitaire), taux horaires additionnels, plafond.
Chiffrage, durée, protections, permis éventuels.
Tri, évacuation, filières, coûts de traitement.
Protocoles, réglages, attestions, notices.
Décennale (si applicable), RC pro, garanties produit/mo.
Planning réaliste, causes de report, pénalités réciproques.
Formalisme écrit, BPU, traçabilité des plus‑values.
Un devis complet et comparable est votre meilleure protection.
En alignant quantités, matériaux, épaisseurs, finitions, garanties et délais. Écartez les devis incomplets.
Pas forcément, mais méfiez‑vous si manquent protections, essais, finitions. Demandez des références chantiers.
Oui, c’est normal. Étalez les paiements et gardez un solde à la levée des réserves.
Stop, chiffrage écrit (avenant), validation, puis exécution. Pas de travaux supplémentaires “oraux”.